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- プライバシーポリシー
〈 個人情報の取り扱いについて 〉
株式会社アールエイジ（以下弊社という）は、個人情報の取扱いにおいて、個人情報保護法の遵守ならびにプライバシー保護を真剣に考えています。
- 1
- 個人情報取扱事業者の氏名又は名称（個人情報の保護に関する法律（以下「法」という））
- 株式会社アールエイジ
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- 個人情報の取扱い
弊社は、個人情報保護に関連する法令を遵守し、お客様からご提供いただく個人情報、その他弊社において収集する個人情報を、細心の 注意を払って取扱っています。このプライバシーポリシーでは、弊社におけるお客様の個人情報の取扱いについてご説明しております。 - 3
- 個人情報（保有個人データを含む）の利用目的
弊社において収集いたしました個人情報は、以下の目的のほか本プライバシーポリシーとは別に弊社ウェブサイトに公表してある目的に おいて利用させていただきます。
- 1:
- 不動産（売買・賃貸）に関連する情報を探されているお客様に、弊社が取扱う不動産（売買・賃貸）に関する情報をご案内し、お客様の要望に合ったプランをお届けさせて頂くため
- 2:
- お客様に不動産（売買・賃貸）に関連する特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせさせて頂くため
- 3:
- 弊社の不動産（売買・賃貸）の利用状況や利用環境等に関する調査を実施して客観的にお客様の満足度を把握し、お客様にとってより良いサービスをご提供させて頂くため
- 4:
- 契約に伴い取得する個人情報に基づき、契約を締結する目的を達成するため
- ※
- 尚以上の利用目的には、弊社ののダイレクトメールでのご案内も含みます。
- 4
- 個人情報の安全対策
弊社では、お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の 紛失・毀損・破壊・改ざん･漏洩、社外への不正な流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。 また個人情報を取扱う部門ごとに情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、個人情報の保護に関する遵守事項 について、社員への周知徹底を実施しています。 - 5
- 第三者への提供
個人データは、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。
- 1:
- お客様の同意がある場合
- 2:
- お客様個人を識別することができない状態で開示する場合
- 3:
- 業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取扱いを委託する場合 （この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提供を防止するために契約による義務付け等の方法により、適切な管理を実施します）
- 4:
- 次項に掲げる子会社に対して提供する場合
- 5:
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき、その他、法令の定め により、お客様の同意を得ることなく第三者に個人データを提供することが認められる場合
- 6
- 個人データの共同利用
弊社は、弊社の子会社である株式会社アールエイジテクニカルサービスとの間で、弊社の不動産（売買・賃貸）をご契約頂いたお客様の 個人データを共同利用させて頂きます。 - 7
- 個人データの利用目的の通知及び保有個人データの開示
弊社の保有個人データについて、利用目的の通知または開示をご希望される場合には、下記管理部宛にご連絡ください。 弊社所定の書式をご郵送致しますので、同書式にて通知または開示をご請求頂くこととなります。その際、身分証明書（公的に認め られている運転免許証・パスポート等）の写しをご提出頂くことにより本人確認をさせて頂きます。おおよそ2週間を目処にご郵送 (配達記録郵便)にてお送り致します。 - 8
- 保有個人データの訂正等及び利用停止等
弊社の保有個人データの内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正、変更または削除の手続きを取らせて頂きます。 また、万一、弊社の保有個人データが利用目的の達成に必要な範囲を超えて取扱われ、または、不正の手段により取得されている場合 には、速やかに当該保有個人データにつき利用停止若しくは消去を致します。弊社の保有個人データが法令の定めに反して第三者に提供 されている場合には、速やかに第三者への提供を停止致します。これらの場合には下記管理部宛にご連絡下さい。弊社所定の書式をお送 り致しますので、同書式にて訂正、利用停止または第三者の提供停止等をご請求頂くこととなります。その際、身分証明書（公的に認め られている運転免許証・パスポート等）の写しをご提出頂くことにより本人確認をさせていただきます。尚、弊社での不動産（売買・ 賃貸）のお客様で、御住所の変更等のご連絡につきましては、(03-5575-5590)にて受け付けております。 - 9
- 個人情報取扱いに関する苦情
個人情報の取扱いに関する苦情は、弊社情報課が担当させて頂きます。苦情等に関するご連絡は、下記情報課宛にお寄せください。
| 共同して利用する個人データの項目 | ・氏名 ・物件番号 ・号棟 ・契約日 ・住所 ・電話番号 ・決済日（引渡し日） ・入居予定日 ・新住所 ・新電話番号 |
| 共同して利用する者の範囲 | 株式会社アールエイジテクニカルサービス |
| 利用する者の利用目的 | ・弊社の不動産（売買・賃貸）のアフターメンテナンス（定期点検を含む）を行わせて頂くため ・不動産（売買・賃貸）に纏わるオプション商品・各種インテリア・リフォーム等に関する情報・新商品に関する情報のご案内（ダイレクトメールの発送を含む）を させて頂くため |
| 個人データの管理について責任を有する者 | 株式会社アールエイジ |
| 個人情報に関する受付窓口 | 株式会社アールエイジ 情報課 03-5575-5590 |
〈 ご利用環境について 〉
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